크레딧(Credits)은 PixAI 플랫폼에서 이미지 생성, 모델 학습, 고해상도 처리 등 다양한 AI 제작 기능을 이용할 때 사용되는 핵심 자원입니다. PixAI는 이용 목적과 필요에 맞게 선택하실 수 있도록 여러 종류의 크레딧 패키지를 제공하고 있습니다.
본 가이드는 PixAI 이용자분들께 크레딧 패키지에 대한 내용을 종합적으로 안내하기 위해 마련되었습니다. 크레딧 패키지의 유형, 구매 방법, 멤버십 전용 혜택(리워드) 제공 방식, 그리고 자주 묻는 질문(FAQ)까지 폭넓게 다룹니다. 본 안내를 통해 각 크레딧 패키지의 특징과 구매 규칙을 명확히 이해하고, 크레딧 획득 및 사용 경험을 보다 효율적으로 관리하실 수 있습니다.
크레딧 패키지 종류
구매 제한 및 혜택 적용 방식에 따라, PixAI에서는 현재 크레딧 패키지를 스페셜 세일 패키지와 일반 크레딧 패키지의 두 가지 핵심 유형으로 제공하고 있습니다.
- 스페셜 세일 패키지
- 특가 크레딧 패키지는 일반적으로 추가 크레딧 혜택이 제공되며, 구매 횟수에 제한이 있는 상품입니다.
- 특가 크레딧 패키지는 아래 두 가지 유형으로 구분됩니다.
- ⚡ $1 1회에 한함
해당 상품은 PixAI에서 이용자분들을 위해 준비한 ‘웰컴 혜택(첫 구매 특전)’ 또는 한정 특가 상품입니다.- 특징: 계정당 1회만 구매 가능
- ⚠️ 유의사항: 한 번 구매가 완료되면 해당 상품은 스토어 목록에서 자동으로 제거되며, 재구매할 수 없습니다.
- 📅 월간 혜택
해당 상품은 일상적인 창작을 위한 보충 패키지로, 정기적으로 제공되는 혜택을 통해 크레딧을 보다 유리하게 충전하실 수 있도록 마련되었습니다.- 특징: 매월 1회만 구매 가능
- 갱신 방식: 구매 후에는 다음 달(일반적으로 서버 시간 기준 월초)에 다시 구매할 수 있는 자격이 갱신됩니다.
- 일반 크레딧 패키지
일반 크레딧 패키지는 가장 기본적인 충전 옵션으로, 필요할 때 언제든 크레딧을 보충할 수 있도록 제공됩니다.- 특징: 구매 횟수 제한 없음
- 장점: 필요 시점에 맞춰 자유롭게 구매할 수 있으며, 기간 제한이나 이전 구매 이력에 영향을 받지 않습니다. 특히 크레딧 소모가 많은 이용자분들께 적합합니다.
💡 중요 안내: 할인 이벤트 관련 안내
PixAI에서 할인 이벤트 진행 기간(예: 시즌 대규모 할인 이벤트)에는, 추가 혜택이 포함된 크레딧 패키지가 제공될 수 있습니다. 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.
혜택이 적용되는 상품은 일반 크레딧 패키지입니다.
스페셜 세일 패키지는 기본적으로 크레딧 혜택이 이미 크게 포함되어 있어, 일반적으로 추가 혜택 이벤트에는 적용되지 않습니다.크레딧 패키지 구매 방법
PixAI는 다양한 기기 환경에 맞춰 유연한 충전 경로를 제공합니다. 이용 중인 기기에 따라 웹(Web) 또는 모바일 앱(App, iOS/Android)에서 크레딧을 간편하게 구매하실 수 있습니다.
- 웹(Web)에서 구매
오른쪽 상단 프로필 아이콘 클릭 ➡️ 멤버십
【포인트】을 선택하면 구매를 시작할 수 있습니다.
- 모바일 앱에서 구매
【마이페이지】를 탭한 뒤 ➡️ 【내 멤버십】으로 이동하세요.
【크레디트 구입】를 선택한 뒤 구매를 진행하세요.
크레딧 패키지 멤버십 혜택
멤버십 등급을 업그레이드하면, 크레딧 패키지를 구매할 때마다 추가 크레딧이 보너스로 지급되며, 등급이 높을수록 추가 지급 비율도 더 높아집니다.
| 멤버십 플랜 | 크레딧 추가 지급 비율 | 적용 예시 (크레딧 10,000 구매 기준) |
| Starter | 추가 +50% | 총 15,000 크레딧 지급(추가 지급 5,000) |
| Plus | 추가 +100% | 총 20000 크레딧 지급(추가 지급 10000) |
| Premium | 추가 +150% | 총 25000 크레딧 지급(추가 지급 15000) |
🌟 핵심 장점: 멤버십 추가 혜택은 조건을 충족하는 모든 크레딧 패키지 구매에 적용되며, 총 구매 횟수나 누적 금액에 제한이 없습니다.
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1: 크레딧 패키지에 유효기간이 있나요?
A: 없습니다. 구매하거나 지급받은 크레딧은 유효기간이 설정되지 않으며, 언제든 자유롭게 사용할 수 있습니다.
Q2: 크레딧 패키지 구매 후 환불이 가능한가요?
A: PixAI는 원칙적으로 결제 완료 후 환불을 제공하지 않습니다.
해당 정책은 PixAI 서비스 이용약관에 따라 적용됩니다.
원하시는 결과에 부합하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드리며, 양해 부탁드립니다.
Q3: 크레딧 패키지를 구매했는데 크레딧이 지급되지 않았어요.
A：아래 절차에 따라 확인해 주세요.
- 영수증 또는 인보이스 메일을 확인하여 주문이 정상적으로 완료되었는지 확인합니다.
- 결제는 완료되었지만 크레딧이 지급되지 않은 경우, 아래 정보를 준비하여 고객 지원팀으로 문의해 주세요.
- 주문(결제) 화면 캡처
- 주문 번호(Order ID)
- iOS: 보통 M으로 시작
- Google Play: 보통 **GPA.**로 시작
- 고객 지원팀에서 주문 상태를 확인한 뒤, 해당 크레딧을 지급해 드립니다.
Q4: 할인 이벤트와 멤버십 추가 지급은 중복 적용되나요?
A：네. 대부분의 경우 멤버십 추가 지급과 이벤트 할인은 중복 적용될 수 있어, 보다 높은 혜택으로 충전하실 수 있습니다.
PixAI의 크레딧 추가 지급 정책은 멤버십 업그레이드를 지원하기 위한 제도이므로, 일반적으로 정기적인 할인 이벤트와 함께 적용됩니다.
중복 적용 안내
- 중복 적용되는 경우:
- 월간 혜택 패키지: 매월 1회 구매 가능한 ‘월간 혜택’ 패키지는 상품 자체의 할인 혜택과 멤버십 등급 추가 지급(예: Starter +50%)이 함께 적용될 수 있습니다.
- 이벤트 대상 패키지(일반 크레딧 패키지): 기간 한정 이벤트 혜택이 적용되는 일반 크레딧 패키지 역시 멤버십 추가 지급과 함께 적용될 수 있습니다.
- 계산 기준:
- 모든 추가 지급 크레딧은 패키지의 기본 크레딧(원 기준 수량)을 기준으로 계산됩니다.
즉, 할인 적용 후 금액이나 최종 합계 크레딧을 기준으로 계산되지 않습니다.- 예시：기본 크레딧이 10,000인 크레딧 패키지를 구매했고, Plus 멤버십(+100%)이며 이벤트 추가 지급이 20%인 경우, 지급되는 크레딧은 다음과 같습니다.
- 10,000 + (10,000 × 100%) + (10,000 × 20%) = 22,000 크레딧
- 모든 추가 지급 크레딧은 패키지의 기본 크레딧(원 기준 수량)을 기준으로 계산됩니다.