📢PixAIからのお知らせ：高速生成機能の不具合について

PixAIをご利用の皆さまへ いつもPixAIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のユーザー様より「高速生成（High-Priority）機能」が正常に動作しないとのご報告を多数いただいております。

本件につきまして、PixAIの開発チームにて調査を行った結果、ストレージサービスの安定性の低下により、モデルデータの検索および展開処理に断続的な障害が発生していることが原因であると判明いたしました。

なお、原因を特定したうえで、早急な修正対応を進めております。

本件により影響を受けたすべてのユーザー様に対し、以下の対応を予定しております：

• 障害発生期間中、高速生成タスクに使用されたクレジットの全額返還（※基本生成分を除く）
• 別途、追加補償としてPixAIクレジットの付与

この度は、皆さまに多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご理解·ご協力の程よろしくお願いいたします。