📢 セキュリティに関する注意喚起：フィッシング詐欺への対策について

PixAI ご利用の皆さま、

最近のプラットフォーム不具合を受け、今後数日間はフィッシングメールの可能性に十分ご注意ください。 悪意のある第三者が PixAI を装い、偽のメールを送信して個人情報の取得や、危険な操作を促すケースが想定されます。

アカウントを守るため、以下のガイドラインをご確認ください。

PixAI のメール運用ポリシー

PixAI は、メールを通じてユーザーと個別の1対1アカウント対応を行うことはありません。 当社からのメール配信は、以下の場合に限られます。

• メールアドレス認証に関するシステム通知
• ニュースレターや製品アップデートのご案内 以下の行為をお願いすることは一切ありません
• パスワードや認証コードの共有を求める
• ソフトウェアやアプリのダウンロード／インストールを要求する
• 個人間送金、または公式サイト以外での支払いを求める
• 「アカウントの緊急トラブル」などを理由に不明なリンクをクリックさせる

「至急対応が必要」「機密情報の提供」を求めるメールは、詐欺の可能性が非常に高いためご注意ください。

真偽が判断できない場合は？

不審なメッセージを受け取った場合、リンクのクリックや返信は絶対に行わないでください。

「フィードバック」ページから PixAI サポートチームへご連絡いただければ、内容の確認と対応をサポートします。

PixAI は、皆さまのアカウントおよびデータの安全を最優先に考えています。

現在も防御体制の強化と不審な動きの監視を継続し、コミュニティ全体の安全確保に努めています。

安全な PixAI 環境づくりへのご協力に感謝いたします。

PixAI チームより